1.    INTRODUCCIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DEL CURSO
•    Objetivo del curso
•    Estructuración del curso

2.    SISTEMAS DE MEDICIÓN DE TIEMPOS
•    Estimación
•    Datos históricos
•    Tablas de datos normalizados
•    Sistemas de tiempos predeterminados (MTM)
•    Medida de los tiempos por muestreos
•    Cronometraje

3.    EL ESTUDIO DE MÉTODOS Y TIEMPOS CON CRONOMETRAJE
•    Definiciones
•    Desglose de la tarea en operaciones
•    Toma de tiempos
        - Concepto de actividad
        - Entrenamiento en la apreciación de actividades
        -  Cronometraje y apreciación de actividad
•    Cálculo del tiempo normal de una operación
•    Cálculo del tiempo corregido de una operación
-  Aplicación de suplementos de descanso
        -  Aplicación de otros suplementos
        - Consideraciones a la hora de aplicar suplementos
•    Representación del estudio de métodos y tiempos
        -  Entrada de datos. Resultados y resumen de tiempos
-  Cálculo del tiempo total de ejecución de una tarea en el estudio de métodos y tiempos
-  ¿Qué es el tiempo estándar o valor punto?
•    Estudios de métodos  y tiempos en tareas de operadores    logísticos
        -  Preparación de pedidos
-  Descarga de camión
-  Carga de camión
-  Reposición
-  Ubicación en almacén caótico

4.    EL ESTUDIO DE MÉTODOS Y TIEMPOS CON SISTEMAS DE TIEMPOS PREDETERMINADOS (MTM-UAS)
•    Introducción
•    Desglose de la tarea en Operaciones Base UAS
•    Reglas de aplicación para las operaciones base
        -  Reglas de aplicación para el “Campo de distancia”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Tomar y situar”
        -  Reglas de aplicación para el elemento “Situar”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Manejar medios auxiliares”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Accionar”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Ciclos de movimiento”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Movimientos del cuerpo”
-  Reglas de aplicación para el elemento “Control visual”
•    Ejemplos de estudios de métodos y tiempos de tareas logísticas con sistemas MTM-UAS

5.    ESTUDIOS DE MÉTODOS Y TIEMPOS CON VARIOS INTERVINIENTES
•    Trabajos en línea o cadena
•    Actividades simultáneas
        -  Tareas hombre-máquina
        -  Tareas hombre-hombre

6.    ESTUDIOS DE MÉTODOS Y TIEMPOS PARAMETRIZADOS Y FÓRMULAS DE TIEMPOS
•    Introducción y conceptos
•    Principios para elaborar datos estándar
        -  Cálculo del componente tiempo normal
        -  Cálculo del componente suplementos de descanso
        -  Cálculo del componente unidades
•    Manejo de elementos variables. El estudio de métodos y tiempos parametrizado
•    Presentación de los resultados
-  Resumen de tiempos estándar de los artículos
        -  Estudio de métodos y tiempos parametrizados
-  Justificación de las fórmulas
•    Ejemplos de estudios de las fórmulas

7.    EL ANÁLISIS Y MEJORA DE MÉTODOS PARA OPERADORES LOGÍSTICOS
•    Finalidad del análisis de método
•    Principio de economía de movimientos
        -  Estudio de movimientos
        -  Estudio de micromovimientos
•    Técnica del interrogatorio
•    Interferencias con máquinas
•    Elaboración del nuevo método de trabajo
•    Innovación e implantación
        -  Innovación
        -  La implantación y la resistencia al cambio
•    Ejemplos de mejora de método

8.    LA MEJORA MÁS IMPORTANTE: LA ERGONOMÍA
•    Introducción
•    Objetivos de la ergonomía
•    Beneficios de la ergonomía
•    Sistemas hombre - máquina - entorno laboral
•    Análisis y mejora del sistema ergonómico
•    Ergonomía y seguridad
-  Factores ergonómicos
        -  Factores humanos
•    Ergonomía y fatiga
•    Imágenes y referencias

9.    CÁLCULO Y GESTIÓN DE LA CARGA DE TRABAJO
•    Introducción
•    Capacidad
        -  CRP – Carga de trabajo
        -  Capacidad disponible (CD)
•     Salida MRP II
-  Comparación CRP vs CD (Carga de trabajo vs Capacidad    disponible)
-  Simulación y ajuste: CRP vs CD
-  Salida MRP II
•    Como equilibrar Capacidad y Carga de trabajo
•    Gestión de los cuellos de botella
        -  Introducción
        -  Solución a los cuellos de botella

10. CARGA Y CAPACIDAD DE TRABAJO APLICADA A OPERADORES LOGÍSTICOS
•    Ejemplos de simuladores de Carga y Capacidad de trabajo
•    Conclusión a las ventajas del uso de simuladores