1.- TOMA LA INCIATIVA Y ASUME EL RETO

• Tendencias, atributos y competencias clave de los mejores profesionales de la venta
• Las posiciones dentro del cliente y como convertirse en la posición preferente

2.- INVIERTE EN LA RELACIÓN

• Relaciones que convierten prospectos en clientes
• Relaciones de interdependencia
• Cómo manejar las objeciones
• Modelo de comunicación y relación en situaciones de venta, LAER

3.- ORGANÍZATE

• Cuatro personalidades tipo de clientes
• Definir objetivos específicos, estrategias y tácticas para cada cuenta
• Plan estratégico de cuenta

4.- ENCUENTRA EL ÁREA DE OPORTUNIDAD

• Determinar el GAP del cliente y las áreas reales de oportunidad
• El proceso exploratorio
• Cómo encontrar oportunidades en clientes 100% satisfechos

5.- PRESENTA CON PROPÓSITO

• Características, ventajas y beneficios que crean valor para el cliente
• El modelo "diamante" de presentación de soluciones
• Presentar propuestas con impacto que consiguen resultados

6.- INVOLUCRA AL CLIENTE EN LA SOLUCIÓN

• Crear un entorno entusiasta y receptivo para tu propuesta
• Cómo leer los intereses y mensajes de compra del cliente

7.- CIERRA CON RESULTADOS

• Aprender seis técnicas diferentes de cierre
• nunca dejar una visita sin un siguiente paso

8.- ASUME LA RESPONSABILIDAD

• Desarrollar un plan estratégico de cuentas y planes de cada visita de ventas
• Balance entre la exploración y la presentación de soluciones

9.- CONVIÉRTETE EN LA ÚNICA OPCIÓN

• Entiende tu estilo personal de interacción con el cliente y cómo construyes posición
• Crear dinámicas y relaciones con el cliente que generen un rendimiento y crecimiento mutuo
• Introduce la creatividad en la relación para mantener la diferencia